Az első kifizetés előtt

Misterx Casino ellenőrzés: akadálytalan kifizetés

Az első kifizetés előtt minden licencelt kaszinó ellenőrzi a fiókot, hogy a pénzmosás elleni szabályok teljesüljenek; a Misterx Casino ezt jellemzően 4 óra alatt zárja le.

Indítsd az ellenőrzést

SZTFH-294591/2010 licensz, Szabályozott Tevékenységek Felügyeleti Hatósága felügyelete alatt

Átlátható feltételek

Mi vár rád az ellenőrzésnél?

Amikor először kér dokumentumot a kaszinó, ebből a hat sorból egy pillanat alatt tisztán látod a kereteket.

Ki végzi

Misterx Casino Kft.

Engedély és felügyelet

Szabályozott Tevékenységek Felügyeleti Hatósága (SZTFH), SZTFH-294591/2010

Meddig tart

4 óra

Mikortól kötelező

Legkésőbb az első kifizetés előtt

Kérdés esetén

[email protected]

Korhatár

18+

Ellenőrzési sorrend

Ami a fotók előtt és után történik

Amire a feltöltéshez érsz, ebből a négy lépésből tudni fogod, mit kell pontosan fotóznod.

Amikor a fiókodba lépsz

Belépés után a fiókod ellenőrzési felületén indítod a folyamatot, és ott látod, éppen melyik dokumentumot várja a rendszer; a hiányzó adatokat még a feltöltés előtt pótolhatod.

Amikor az igazolványt fotózod

Elsőként a személyazonosító igazolvány két oldalát fotózod, éles fényben, minden sarokkal együtt; a fényvisszaverődés és a levágott szél a leggyakoribb ok, amiért újra kell küldeni.

Melyik kártyát fotózod?

Utána a lakcímkártya kerül sorra: a teljes kártya látszódjon, a név és a cím olvashatóan, mert ezzel igazolod a regisztrált lakcímed.

Amíg a válaszra vársz

A feltöltés után legfeljebb 4 óra a válasz, addig a kifizetést nem indítjuk el; ha minden adat rendben van, e-mailben értesítünk, és nincs több teendőd.

Három irat

Amikor a dokumentumokat kérik

Amikor a fotókat készíted, ez a lista megmondja, melyik irat mit igazol, és minek kell látszania.

Személyazonosító igazolvány

Mit igazolszemélyazonosság és arckép

Mit mutassonmindkét oldal, élesen

Lakcímkártya

Mit igazola regisztrált lakcímed

Mit mutassonnév és cím olvashatóan

Bankkivonat

Mit igazola bankszámlád valódi tulajdonosa

Mit mutassontulajdonos neve és számlaszám

Igazoláskérés három helyzetben

Keretemelés előtti igazolás. Amikor a napi befizetési keretedet magasabbra tolod, a limit emelése nagyobb kockázatot jelent, ezért ilyenkor kérjük a személyazonosító igazolvány és lakcímkártya másolatát.

Mikor kapom meg a pénzem? Az első kifizetés előtt a licenc kötelezővé teszi az ellenőrzést: igazolvány, lakcímkártya és bankkivonat kell, a döntés általában négy órán belül megszületik.

Új kártya, új ellenőrzés? Amikor új kártyát vagy tárcát adsz meg, a pénz útja megváltozik, ezért a rendszer ismét elkéri a személyazonosító igazolvány és lakcímkártya képét.

Készítsd elő a forrás papírjait

Amikor a Szabályozott Tevékenységek Felügyeleti Hatósága által kiadott SZTFH-294591/2010 licenc szerint járunk el, a pénz útját is át kell látnunk. Ez rutin a mosás elleni védelemben, nem vád: ugyanaz a lépés, amit minden szabályozott szolgáltató megtesz.

A kért irat a konkrét esettől függ; az alábbiak közül általában egy-kettő kerül elő.

Személyazonosító igazolvány mindkét oldala
Lakcímkártya érvényes adatokkal
Bankkivonat a kifizetést fogadó számláról
Szelfi az igazolvánnyal a kezedben
Bankkivonat a beérkező pénz útjáról

Elsőre elfogadott dokumentum

Miért nem elég a kivágott kép? A vágott vagy utólag javított fájlból nem derül ki, hogy az irat eredeti, ezért az ellenőr nem tudja elfogadni. Fotózd le a teljes iratot, vágás nélkül. Küldd el a szerkesztetlen eredeti fájlt.

Lejárt igazolvánnyal a kezedben. Lejárt okmány nem bizonyítja, hogy ma is az vagy, aki a lapon szerepel, így a kifizetés nem engedhető át. Kérj új igazolványt az okmányirodában. A meglévő érvényes lakcímkártyát küldd.

Miért nem látják a sarkokat? Életlen képen az adatok olvashatatlanok, a levágott szélen pedig hiányzik a sarok, ami az irat hitelességéhez kell. Fotózz nappali fényben, fókuszálva az adatokra. Tartsd a négy sarkot a képben.

A levélre várva

Amikor a dokumentumodat visszadobják

A leggyakoribb félelem, hogy egy apró hiba miatt újra kell kezdeni a folyamatot.

Mit tegyek, ha elutasítják a beküldött igazolványomat?+

Amikor a visszajelzés megérkezik, a levél pontosan megnevezi a hiányt. Készíts új fotót a személyazonosító igazolványról jó fényben, minden sarok látszódjon, és küldd a [email protected] címre. A második kör jellemzően gyorsabb, mert csak a javított oldalt kell átnézni.

Később újra be kell küldenem ugyanazokat a dokumentumokat?+

Nem, a sikeres ellenőrzés után a fiók ellenőrzött marad. Új fotót csak akkor kérünk, ha lejárt az igazolvány, más nevet vagy címet adsz meg, vagy a vagyoni forrás vizsgálata indokolja. Ilyenkor előre jelezzük, melyik dokumentumra van szükség.

Mi a teendő, ha megváltozott a nevem?+

Amikor a névváltozás megtörtént, a fiókadatokat is hozzá kell igazítani. Küldd be az új személyazonosító igazolványt és a friss lakcímkártyát a [email protected] címre, rövid magyarázattal. A régi és az új adat egyeztetése után a fiók ellenőrzött marad.

Melyik szervezet felügyeli a Misterx Casino működését?+

A Szabályozott Tevékenységek Felügyeleti Hatósága, röviden SZTFH. Az engedély száma SZTFH-294591/2010, a szolgáltató a Misterx Casino Kft., székhelye a budapesti Rákóczi út. Ebből a kötelezettségből ered a dokumentumok bekérése is.

Mikor kérik az ellenőrzést, már befizetés előtt is?+

Legkésőbb az első kifizetés előtt mindenképpen lezárul a folyamat. A fiók nyitásakor vagy az első befizetés után is kérhetünk dokumentumot, ha az adatok egyeztetése ezt indokolja. A kérés mindig e-mailben érkezik, a lépések pedig világosan le vannak írva.

Telefonról is feltölthetem a szükséges iratokat?+

Amikor a kamerát használod, a telefon teljesen elegendő. Tegyél sima, világos felületre, kapcsold ki a vakut, és ügyelj arra, hogy a teljes kártya a képmezőben legyen. Az éles, olvasható fotókat ugyanúgy elfogadjuk, mint a szkennelt változatot.